0-14 días: elegible para un reembolso completo.
30 días: Elegible para devolución y crédito en la tienda.
Los gastos de envío de devolución corren por cuenta del comprador. Comuníquese con nosotros al (888) 703-0590 antes de devolver el artículo. Tenga en cuenta que las almohadillas para alfombras no se pueden reembolsar.
Reembolsos Si desea devolver su compra para obtener un reembolso completo, debe hacerlo dentro de los 7 días posteriores a la recepción de su compra. Después de 14 días, podemos ofrecer una devolución para crédito en la tienda, pero ya no es elegible para un reembolso completo. Sin embargo, después de 30 días de recibir su compra, ya no es elegible para una devolución en absoluto. Devoluciones Usted es elegible para una devolución para crédito en la tienda dentro de los 30 días posteriores a la recepción de su compra. Si han pasado más de 30 días desde su compra, lamentablemente no podemos ofrecerle un reembolso o cambio. Todas las ventas son finales después de los 30 días.
Para poder realizar una devolución, el artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en las que lo recibiste. Para completar la devolución, necesitamos un recibo o comprobante de compra. Existen ciertas situaciones en las que solo se otorgan reembolsos parciales: si algún artículo no se encuentra en su estado original, está dañado o le faltan partes por razones que no se deben a un error nuestro.
Una vez que recibamos e inspeccionemos su devolución, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido su artículo devuelto. También le notificaremos la aprobación o el rechazo de su reembolso. Si se aprueba, se procesará su reembolso y se aplicará automáticamente un crédito a su tarjeta de crédito o método de pago original, después de deducir un costo de envío para que pueda ver una diferencia en el monto del reembolso. Verá su reembolso dentro de una cierta cantidad de días.
Reembolsos tardíos o faltantes
Si aún no has recibido un reembolso, primero revisa tu cuenta bancaria nuevamente. Luego, comunícate con la compañía de tu tarjeta de crédito; puede pasar un tiempo antes de que tu reembolso se publique oficialmente. Luego, comunícate con tu banco. Suele haber un tiempo de procesamiento antes de que se publique un reembolso. Si has hecho todo esto y aún no has recibido tu reembolso, contáctanos a info@wahirugs.com
Puedes enviar tus alfombras por correo a:
Alfombras finas Wahi
836 Calle Álamo Hall
Norfolk, Virginia, EE. UU. 23502
Llámenos primero al (888) 703-0590 para devoluciones de envío.
Serás responsable de pagar tus propios costos de envío para devolver tu artículo. Los costos de envío no son reembolsables. Si recibes un reembolso, el costo del envío se deducirá de tu reembolso. Dependiendo de dónde vivas, el tiempo que puede tardar en llegarte el producto cambiado puede variar. Considera usar un servicio de envío rastreable o comprar un seguro de envío. No garantizamos que recibiremos tu artículo devuelto.
